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Programa VISIO 2010 para elaborar un diagrama de flujo de procesos (DOP)

Estas son algunas indicaciones que puedo compartir acerca de este programa por cierto muy bueno para realizar diagramas para presentación de informes de ingeniería, ya que contiene muchas de las herramientas que utilizamos los industriales. Lo que explicaré a continuación tiene que ver con la preparación de un diagrama de flujo de procesos (o diagrama del proceso de operación también conocido como DOP).

Calcular VAN y TIR en una calculadora científica estándar (casio fx-82es)

Muchos tienen esta duda: ¿Es posible calcular el VAN o VPN (valor actual neto o valor presente neto) o la TIR (tasa interna de retorno o interés de retorno) en una simple calculadora científica?…, que por cierto son muy comerciales. Bueno voy a enseñarles un par de trucos para obtener los resultados de las dos funciones fácil y rápidamente.

Utilizar la técnica AHP para comprar un automóvil (ejemplo con Expert Choice)

¿Deseas comprarte un automóvil y aún no te decides? El modelo presentado a continuación fue diseñado para seleccionar la mejor opción para la compra de un automóvil con respecto al precio, costo de mantenimiento (incluida la garantía, utilidad y seguros), el prestigio, y la calidad (incluyendo el diseño exterior e interior, rendimiento, seguridad y comodidad) de cinco vehículos alternativos.

Conceptos de calidad – Gestión de la calidad total TQM

¿Qué es?

El término TQM (Total Quality Management) fue acuñado por un oficial de Marina de los EE.UU. en los años 80. TQM también tiene origen en el Dr. Armand Feigenbaum y su libro “Control de la Calidad Total”. Este término fue tomado de inmediato en Japón y es hoy en día, el término utilizado para describir el enfoque de la Gestión de la Calidad. TQM es muy diferente a la interpretación implícita en su denominación y abarca tanto Seis Sigma como Lean Manufacturing. TQM es un enfoque para mejorar continuamente la calidad de los bienes y servicios entregados a través de la participación de todos los niveles y funciones de la organización.

Conceptos de calidad – Evaluación de desempeño del equipo

¿Qué es?

Para el mejor uso del potencial de cada miembro del equipo, un administrador tiene que evaluar primero el desempeño de cada miembro del equipo. Cada miembro del equipo tiene sus fortalezas y debilidades que, si se identifican correctamente pueden hacer la diferencia luchando por cumplir con los plazos, la entrega a tiempo y el bajo presupuesto. Cada uno tiene su propia área de especialización. No sólo es el miembro del equipo bueno en realizar ciertas tareas, él o ella disfrutan haciendo estas labores.

Conceptos de calidad – Análisis Pugh

¿Qué es?

La matriz de análisis Pugh es similar a las listas de las ventajas frente de los contras. Estos se utilizan para evaluar varias opciones entre sí, en relación a una opción básica. El método fue inventado por Stuart Pugh, de la Universidad de Strathclyde en Glasgow, Escocia, como un enfoque para la selección de alternativas de concepto.

Conceptos de calidad – Poka Yoke o correción de errores

¿Qué es?

Poka-yoke (poh-kah  yoh-keh) fue acuñado en Japón durante la década de 1960 por Shigeo Shingo, que fue uno de los ingenieros industriales en Toyota. A Shigeo Shingo también se le atribuye la creación y formalización del Control de Calidad Cero Defectos (técnicas poka-yoke para corregir posibles defectos + inspecciones).

El término inicial fue de baka-yoke, que significa “tonto a prueba”. En 1963, un trabajador de Arakawa órgano de la sociedad se negó a utilizar los mecanismos baka-yoke su área de trabajo, debido a la connotación deshonrosa y ofensiva del término. Por lo tanto, el término se cambió a poka-yoke, que significa “a prueba de error” o, literalmente evitar (yokeru) errores inadvertidos (poka). Idealmente, poka-yoke asegura que existan las condiciones adecuadas antes de que se ejecuten en una etapa del proceso, previniendo que se produzcan defectos. Cuando esto no sea posible, poka-yoke realiza una función de detección, eliminando defectos en el proceso lo antes posible.