Publicaciones etiquetadas ‘calidad’

Despliegue de la Función de Calidad QFD

¿Qué es?

En primer lugar se conceptualizó en 1966 como un método o concepto para el desarrollo de nuevos productos en el marco del Control Total de la Calidad, hinshitsu tenkai (despliegue de calidad) fue desarrollado por el Dr. Shigeru Mizuno y Yoji Akao. Yoji Akao y otras personas detallaron algunos métodos para la implementación de la calidad en 1972.

Alineación de Metas Empresariales: Cómo llegar a ser una Organización de Clase-Mundial

Para poder llegar a poder manejar un alineamiento de Metas Empresariales de mi empresa, se nesesita seguir diferentes pautas que nos permitirá establecer metas empresariales bien definidas y alineadas así como una gestión visual de la calidad, rapidez, efectividad de costos, seguridad y desempeño del personal en la organización.

Primero debemos tener la concepción de la idea de una organizacion de clase mundialasi que nos preguntamos:

¿Cómo llegar a ser una Organización de Clase-Mundial?

Metodología 8D – Hoja de trabajo / plantilla completa

En un artículo anterior se observaron algunos conceptos relacionados a la metodología 8d junto a un diagrama de flujo y una plantilla básica en Excel que ahora profundizaremos en este nuevo artículo. Podrás descargar una plantilla avanzada en la cual se detallan los pasos a realizar, preguntas y otros formatos utilizados en el desarrollo de la metodología 8D, a continuación una muestra en imágen:

Identificar y eliminar los 7w (Parte 1)

A continuación les presento un resumen muy didactito que encontre investigando sobre los 7 desperdicios existenten en las compañias, espero que sea de ayuda.

Parte 1 Identificar

Para identificar y eliminar de forma continua los 7 desperdicios(7 wastes) en la organización primero se tiene que conocerlos, diferenciar las actividaes que añaden valor o generan desperdicio y la eliminacion del desperdicio:
Se deben revisar sus actividades y clasificarlas ya sea como trabajo o desperdicio:

Metodología 8D con plantilla Excel y diagrama de flujo

8D es una metodología de resolución de problemas para productos y mejora de los procesos. Está estructurado en ocho disciplinas, haciendo hincapié en la sinergia del equipo. El equipo, en su conjunto, es mejor y más inteligente que la suma de la calidad de los individuos. Cada disciplina se apoya en una lista de preguntas de evaluación, tales como “¿qué está mal con qué?”, “¿Qué, cuándo, dónde, cuánto?”.

Conceptos de calidad – Gestión de la calidad total TQM

¿Qué es?

El término TQM (Total Quality Management) fue acuñado por un oficial de Marina de los EE.UU. en los años 80. TQM también tiene origen en el Dr. Armand Feigenbaum y su libro “Control de la Calidad Total”. Este término fue tomado de inmediato en Japón y es hoy en día, el término utilizado para describir el enfoque de la Gestión de la Calidad. TQM es muy diferente a la interpretación implícita en su denominación y abarca tanto Seis Sigma como Lean Manufacturing. TQM es un enfoque para mejorar continuamente la calidad de los bienes y servicios entregados a través de la participación de todos los niveles y funciones de la organización.

Conceptos de calidad – Evaluación de desempeño del equipo

¿Qué es?

Para el mejor uso del potencial de cada miembro del equipo, un administrador tiene que evaluar primero el desempeño de cada miembro del equipo. Cada miembro del equipo tiene sus fortalezas y debilidades que, si se identifican correctamente pueden hacer la diferencia luchando por cumplir con los plazos, la entrega a tiempo y el bajo presupuesto. Cada uno tiene su propia área de especialización. No sólo es el miembro del equipo bueno en realizar ciertas tareas, él o ella disfrutan haciendo estas labores.

Conceptos de calidad – Análisis Pugh

¿Qué es?

La matriz de análisis Pugh es similar a las listas de las ventajas frente de los contras. Estos se utilizan para evaluar varias opciones entre sí, en relación a una opción básica. El método fue inventado por Stuart Pugh, de la Universidad de Strathclyde en Glasgow, Escocia, como un enfoque para la selección de alternativas de concepto.

Conceptos de calidad – Poka Yoke o correción de errores

¿Qué es?

Poka-yoke (poh-kah  yoh-keh) fue acuñado en Japón durante la década de 1960 por Shigeo Shingo, que fue uno de los ingenieros industriales en Toyota. A Shigeo Shingo también se le atribuye la creación y formalización del Control de Calidad Cero Defectos (técnicas poka-yoke para corregir posibles defectos + inspecciones).

El término inicial fue de baka-yoke, que significa “tonto a prueba”. En 1963, un trabajador de Arakawa órgano de la sociedad se negó a utilizar los mecanismos baka-yoke su área de trabajo, debido a la connotación deshonrosa y ofensiva del término. Por lo tanto, el término se cambió a poka-yoke, que significa “a prueba de error” o, literalmente evitar (yokeru) errores inadvertidos (poka). Idealmente, poka-yoke asegura que existan las condiciones adecuadas antes de que se ejecuten en una etapa del proceso, previniendo que se produzcan defectos. Cuando esto no sea posible, poka-yoke realiza una función de detección, eliminando defectos en el proceso lo antes posible.